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Diritto di recesso e richieste di rimborso

Per inviare una richiesta relativa a un ordine effettuato sul nostro shop, compila il modulo sottostante.

Ti ricordiamo che, in base alla normativa vigente, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari facilmente deperibili, ai prodotti realizzati su misura o personalizzati e agli articoli che, per la loro natura, non possono essere restituiti. Per questo motivo, alcuni prodotti di pasticceria fresca potrebbero non rientrare nelle condizioni previste per il diritto di recesso.

Nota: l'invio del presente modulo costituisce una richiesta di valutazione oppure, nei casi previsti dalla normativa, una comunicazione di esercizio del diritto di recesso. La Pasticceria Bianconiglio prenderà in carico la richiesta e fornirà riscontro nel più breve tempo possibile.

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